KENCA VOICE 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 한국엔지니어링협회(이하 "협회"라 합니다)가 운영하는 KENCA VOICE(이하 "플랫폼"이라 합니다)가 제공하는 엔지니어링 정책 소통 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용에 관한 조건 및 절차, 회원과 협회의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "회원"이라 함은 플랫폼에 개인정보를 제공하여 회원가입을 완료한 후, 플랫폼이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "의견(목소리)"이라 함은 회원이 플랫폼에 등록하는 현장의 건의사항, 정책 제안 등 게시물을 말합니다.
- "공감·추천"이라 함은 다른 회원이 등록한 의견에 대해 동의의 뜻을 표시하는 기능을 말합니다.
- 이 외의 용어의 정의는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.
제3조 (약관 효력 및 변경)
이 약관은 그 내용을 플랫폼 웹사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 모든 회원에 대하여 효력이 발생합니다.
협회는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우에는 변경된 약관의 적용일자 및 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 공지합니다.
회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (약관 이외의 준칙)
이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 기타 관련 법령과 협회 「KENCA VOICE 세부 운영기준」의 규정에 따릅니다.
제2장 서비스 이용계약
제5조 (이용계약의 성립)
이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자"라 합니다)의 서비스 이용신청에 대하여 협회가 승낙함으로써 성립됩니다.
가입신청자는 회원가입 시 협회가 요구하는 정보(성명, 닉네임, 이메일, 비밀번호, 연락처 등)를 사실에 근거하여 입력하여야 합니다.
제6조 (이용 신청)
가입신청자는 협회가 정한 회원가입 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.
가입신청서에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며, 허위 정보를 입력한 경우 서비스 이용의 제한을 받을 수 있습니다.
제7조 (이용 신청의 승낙)
협회는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청에 대하여 승낙하지 아니합니다.
- 다른 사람의 명의를 도용하여 신청한 경우
- 가입신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 관계 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 기타 협회가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우
협회는 서비스 관련 설비의 용량이 부족하거나 기술상 지장이 있는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 보류할 수 있습니다.
제8조 (이용계약 사항의 변경)
회원은 마이페이지를 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
회원은 가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하여야 하며, 변경하지 아니하여 발생한 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
제3장 서비스 제공 및 이용
제9조 (서비스의 내용)
협회가 제공하는 서비스는 다음과 같으며, 모두 무료로 제공됩니다.
- 의견(목소리) 등록, 공유·토론(공감·추천·댓글)
- 답변 대상 선정 및 전문가 검토·공식 답변 제공
- 정책 반영 현황 공개 및 결과 안내
- 그 밖에 협회가 정하는 부가서비스
제10조 (서비스 이용 시간)
서비스는 협회의 업무상, 기술상 문제 등 기타 특별한 사정이 없는 한 매일 24시간 운영함을 원칙으로 합니다.
협회는 서비스 설비의 점검 등을 위해 일시적으로 서비스 제공을 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
제11조 (회원의 게시물)
회원이 등록한 게시물(의견·댓글)의 저작권은 해당 게시물을 작성한 회원에게 있습니다.
협회는 서비스 운영을 위하여 회원이 등록한 게시물을 플랫폼 내에서 노출·정리·통계화하여 활용할 수 있습니다.
협회는 게시물 등록 시 키워드 및 AI(인공지능) 자동 검수를 실시하며, 회원이 게재 또는 등록하는 내용물이 다음 각 호에 해당된다고 판단하는 경우 회원의 동의 없이 그 내용을 비공개 처리하거나 삭제할 수 있습니다.
- 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손시키는 경우, 또는 근거 없이 특정 실명 기업·개인의 범죄 행위를 단정하는 경우
- 욕설, 혐오표현 등 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우
- 전화번호, 계좌번호 등 개인정보가 포함된 경우
- 특정 업체·제품을 홍보하는 광고성 게시물인 경우
- 의미 없는 내용을 반복적으로 게시(도배)하는 경우
- 명백히 사실이 아닌 허위 정보를 유포하는 경우
- 기타 관계 법령이나 협회가 정한 「KENCA VOICE 세부 운영기준」에 위배되는 경우
비공개(검토 대기) 처리된 게시물은 협회 담당자의 확인을 거쳐 공개 여부가 결정되며, 그 결과를 작성자에게 알립니다.
제12조 (서비스 제공의 중지 및 제한)
협회는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
- 전기통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
- 천재지변 등 불가항력 사유가 발생한 경우
국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
제4장 계약당사자의 권리와 의무
제13조 (협회의 의무)
협회는 지속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
협회는 회원이 등록한 의견에 대하여 「KENCA VOICE 세부 운영기준」에서 정한 절차와 기한에 따라 검토·답변하도록 노력합니다.
협회는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 하며, 세부 사항은 「KENCA VOICE 개인정보보호정책」을 따릅니다.
제14조 (회원의 의무)
회원은 회원가입 신청 또는 정보 변경 시 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
회원은 본 약관 및 협회가 정한 「KENCA VOICE 세부 운영기준」, 공지사항, 관계 법령을 준수하여야 합니다.
회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
- 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
- 특정인·기관을 비방하거나 근거 없이 범죄 행위를 단정하여 게시하는 행위
- 음란물, 광고성 정보 등을 게재하거나 스팸성 게시물을 반복 등록(도배)하는 행위
- 협회 또는 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 행위
- 서비스 운영을 고의로 방해하거나 안정적 운영을 저해하는 행위
- 타인으로 가장하거나 협회의 직원·운영자를 사칭하는 행위
- 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
제15조 (양도금지)
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.
제16조 (개인정보보호)
협회는 회원의 정보수집 시 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
개인정보의 수집·이용·보유기간·위탁 등 세부 사항은 「KENCA VOICE 개인정보보호정책」에 따릅니다.
제5장 계약 해지 및 이용 제한
제17조 (계약 해지)
회원이 서비스 이용계약을 해지(회원탈퇴)하고자 할 경우에는 마이페이지 내 메뉴를 이용하여 해지할 수 있습니다.
회원 탈퇴 시 개인정보는 「KENCA VOICE 개인정보보호정책」에 따라 처리됩니다.
제18조 (이용 제한 및 제재)
협회는 회원이 제11조 각 호에 해당하는 행위를 반복하는 경우, 위반 정도에 따라 다음과 같이 이용을 제한할 수 있습니다.
- 1차 위반: 경고 및 게시물 비공개(삭제)
- 2차 위반: 게시물 성격에 따라 14일 또는 30일 이용 정지
- 3차 이상 위반: 영구 이용 제한
세부 제재 기준은 「KENCA VOICE 세부 운영기준」을 따릅니다.
협회는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
- 타인의 개인정보, ID 및 비밀번호를 도용한 경우
- 실명이 아닌 정보로 가입한 경우
- 동일인이 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
- 본 약관을 포함하여 협회가 정한 이용조건에 위반한 경우
제6장 기타
제19조 (저작권)
회원이 작성한 게시물에 대한 저작권은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
협회는 서비스 운영, 정책 검토, 홍보 등의 목적으로 회원이 게시한 게시물을 사용·복제·수정(요약 등)·게재할 수 있으며, 회원은 탈퇴 등 특별한 사정이 있는 경우 협회에 통지하여 게시 중단을 요청할 수 있습니다.
제20조 (손해배상)
협회는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 협회의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회원이 이 약관을 위반하여 협회 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 해당 회원이 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제21조 (면책조항)
협회는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
협회는 회원이 게시한 정보, 의견의 내용에 대한 신뢰도, 정확성 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
협회는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제22조 (관할법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 협회의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
제23조 (규정의 준용)
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계 법령 및 협회 「KENCA VOICE 세부 운영기준」, 「KENCA VOICE 개인정보보호정책」에 따르며, 그 밖의 사안에 대해서는 상관례에 따릅니다.
이 약관은 20XX. XX. XX.부터 시행합니다.
한국엔지니어링협회 전략기획본부 기획홍보팀